Bonjour tous,
Petit retour sur ma dernière commande.
Il y a quelques semaines j'ai passé commande à Tristan de deux variétés, 10 graines régulières de Peyote Purple de CBG et 10 graines féminisées de Grapefruit de Female Seeds.
Comme d'habitude, à peine de paiement effectué, Tristan fait partir immédiatement l'envoi via le service postal. 8 jours après je trouve dans ma boîte aux lettres l'enveloppe de Tristan mais celle-ci a été ré-emballée dans une enveloppe en plastique transparente de La Poste car ils auraient reçu cette dernière abîmée. Bien évidemment et malheureusement l'enveloppe est complètement vide, les graines ont disparu
Je discute avec le postier de mon village et lui demande si ce ré-emballage a pu être fait dans son agence, il me répond que non car eux ne possèdent pas ce type d'enveloppe plastique et que cela a sans doute été fait dans l'une des agences qui reçoit les envois internationaux de ma zone (sud-est) soit à Marseille soit à Cavaillon.
Je prends immédiatement contact avec Tristan pour lui faire part de ma disgrâce. Il m'informe justement qu'il vient de recevoir en retour un envoi refusé pour le même motif, et comme par hasard, cela est arrivé dans la même zone géographique que moi. Il y aurait donc soit à Marseille soit à Cavaillon un petit malin qui a ouvert nos enveloppes et qui s'est servi, un gros b****d en quelque sorte
Encore une fois, la réaction de Tristan a été immédiate, formidable et sans équivoque : il m'a immédiatement envoyé une nouvelle commande alors même que son agence postale ne lui proposait aucune solution, surtout financière. Et malheureusement il en est pour sa poche et on ne peut pas dire qu'il gagne beaucoup d'argent avec cette histoire, voire même il en perd.
Il aurait été totalement logique qu'il ne me renvoie que ma commande vu les circonstances, et bien non, malgré cette perte financière pour lui, il n'a pas dérogé à sa générosité habituelle et en plus de ma commande j'ai eu droit à 10 graines de Ash de Mr Nice et 10 graines d'un de ses cross perso c'est dire si le bonhomme est tout ce qu'il y a de plus honnête et de plus généreux alors du fond du coeur encore merci Tristan pour ton professionnalisme, ta sympathie et ta générosité toujours sans failles. Un grand bonhomme ce Tristan !!!
Bon par chance l'envoi est arrivé sans encombres mais ce qui est sûr c'est que la prochaine fois je choisirais l'envoi via UPS et peu importe qu'apparaisse Breeder Seed SL comme expéditeur, de toute façon ça sera toujours plus sûr que de passer par une agence où il y a un enfoiré qui connaît maintenant le contenu de nos enveloppes.
Voilà c'était un feedback sur mes mésaventures et surtout l'occasion de remercier et de louer publiquement l'attitude d'un mec en or : Tristan
Muchisimas gracias hombre que desde luego eres de lo mejor !!!